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2012/4/23編輯：徐雪萍來(lái)源：年輕后備干部培訓學(xué)校

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    上堂課程中，曾教授講過(guò)人要求別人改變很苦難。因為每個(gè)人都是這個(gè)世界上獨一無(wú)二的個(gè)體，假使有一百個(gè)人，就會(huì )有一百種觀(guān)念。所以要想積極的走出一個(gè)完美的未來(lái)，唯有做的就是改變自己。

    第一，自身要正。為人正派、以身作則、以身為戒?！凹翰徽?，焉能正人？”這都是古人留下的警世名言。自身的習慣其實(shí)也隨時(shí)在影響著(zhù)周遭的人，就如教授說(shuō)的“人對人是一面鏡子”。所以凡事請多從正面感受，每個(gè)人都發(fā)揮好參考人的本職，努力成為別人模仿、學(xué)習的對象。

    第二，學(xué)會(huì )寬容?！霸紫喽抢锬軗未?，“退一步海闊天空”，一個(gè)人的心胸應該廣闊，遇到矛盾時(shí)，請多換位思考，多為他人著(zhù)想，要樹(shù)立“和別人過(guò)不去就是和自己過(guò)不去”的觀(guān)念，樹(shù)立“支持別人就是支持自己”的思想，為人寬厚，以誠待人。寬容是一塊肥美的凈土，是一份人與人之間互贈的禮物，上面生長(cháng)著(zhù)信任同理解。

    最后，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。不用過(guò)分苛求自己，對自己要求過(guò)高，學(xué)會(huì )適當地、彈性地調整自己。得失心輕一點(diǎn)，日有寸進(jìn)就是一件非常了不起的事情。就像之前講到的，能夠跳一跳、摸得到的才叫目標。

    機會(huì )有限。學(xué)習成長(cháng)，改變習慣，改變自己，那你所能改變的就是未來(lái)。

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    通過(guò)學(xué)習曾仕強老師的《情緒管理》一課，認識到情緒管理的三個(gè)方面：首先知道情緒的產(chǎn)生并不是誘發(fā)事件本身直接引起的，而是經(jīng)歷這一事件的個(gè)體對這一事件的解釋和評價(jià)所引起的。這就是情緒理論也就是ABC理論。其次要控制自己的情緒只能控制自己的心態(tài)，而控制自己的心態(tài)要培養積極的心態(tài)，而培養積極的心態(tài)一是要明白情緒的產(chǎn)生是一種正常的生理現象，是你的內心需要是否得到滿(mǎn)足的外在表現，因此需要清楚地認識你的需要是什么？以及你的需要是否是你的能力所及，二是要善于從負面事件中提取正面信息，自卑的人看到的大多是負面信息，而自信的人看到的大多是正面信息。最后面對負面事件要堅持四不原則：不責備：責備會(huì )激發(fā)對方的自我防御機制對解決問(wèn)題無(wú)效，而是更要清楚地描述這件事并坦誠地表達你的感受和希望。不逃避：只有面對才能更好的成長(cháng)。不遺忘：越想忘記就越是忘不了，認可負面事件的存在，當下該做什么就做什么，不要委曲求全，只有在不傷害別人的前提下保存自己，才能做自己想做而又能做的事。

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    聽(tīng)了曾教授《情緒管理》這一課，真是受益匪淺??！

    我是個(gè)過(guò)于直率的人，喜怒哀樂(lè )現于臉上，別人做錯事的時(shí)候就很容易生氣，不論是對屬下還是上級，常在急火攻心的時(shí)候口不擇言，結果不僅于事無(wú)補，還傷了和氣，真是賠了夫人又折兵。所以，通過(guò)這一課，我決心好好改改自己的臭脾氣，無(wú)論對象是誰(shuí)，都要在這種怒火上升時(shí)刻，穩定自己的情緒，讓自己冷靜下來(lái)，待自己有理智時(shí)再去處理，相信不僅能夠改善人際關(guān)系，還能正確的看待問(wèn)題，處理問(wèn)題，將做錯事轉變?yōu)橐院蟮某晒χ浮?/p>

    就如曾教授所言：“一個(gè)優(yōu)秀的管理者要善于控制、管理自己的情緒，才能讓自己處于冷靜、沉著(zhù)的狀態(tài)，才能更好的發(fā)揮自己的才干”。今后，我不僅會(huì )繼續干好自己的本職工作，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要提高自身的心理素質(zhì)，既有朱健又善于團結同事，聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，發(fā)揮團隊的精神，去克服困難。感情不能脆弱，心胸不能狹隘，要有寬容的精神，不煩惱和急躁，向優(yōu)秀的管理者看齊。